Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2026
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Clique Lab: Clique Lab B.V., gevestigd te Amsterdam, KVK-nummer 75951703.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die met Clique Lab een overeenkomst aangaat.
- Overeenkomst: Elke afspraak tussen Clique Lab en Opdrachtgever tot het verlenen van diensten.
- Diensten: Alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, of die voortvloeien uit de opdracht.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Clique Lab.
Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 3 - Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes en aanbiedingen van Clique Lab zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een offerte is geldig voor 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
- Prijzen in offertes zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst
Clique Lab zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap.
De Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens en materialen, waarvan Clique Lab aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig worden verstrekt. Indien deze niet tijdig zijn verstrekt, heeft Clique Lab het recht de uitvoering op te schorten.
Artikel 5 - Leveringstermijnen
Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. Bij overschrijding dient de Opdrachtgever Clique Lab schriftelijk in gebreke te stellen met een redelijke termijn.
Artikel 6 - Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij projecten boven EUR 2.500,- wordt 50% vooruitbetaling gevraagd.
- Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
- Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 7 - Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Clique Lab ontwikkelde producten, ontwerpen en materialen berusten bij Clique Lab, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Na volledige betaling verkrijgt de Opdrachtgever een gebruiksrecht op het eindproduct. Dit gebruiksrecht is niet-exclusief en niet-overdraagbaar, tenzij anders overeengekomen.
Clique Lab behoudt het recht om het werk te gebruiken voor eigen promotie en portfolio.
Artikel 8 - Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht resulteren in meerwerk en worden apart gefactureerd. Clique Lab zal de Opdrachtgever hiervan vooraf op de hoogte stellen.
Artikel 9 - Opzegging en annulering
Bij voortijdige beeindiging van de overeenkomst door de Opdrachtgever is Clique Lab gerechtigd tot vergoeding van het tot dan toe verrichte werk, vermeerderd met 25% van het resterende offertebedrag als annuleringskosten.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Clique Lab is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, of tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht.
Clique Lab is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
Artikel 11 - Garantie
Clique Lab garandeert dat de geleverde diensten voldoen aan de in de offerte vermelde specificaties. Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
Voor websites geldt een garantieperiode van 30 dagen na oplevering voor het herstellen van bugs en technische fouten die onder normaal gebruik ontstaan.
Artikel 12 - Hosting en onderhoud
Indien Clique Lab hosting of onderhoudsdiensten levert, worden deze apart overeengekomen en gefactureerd. Opzegging van deze diensten dient minimaal 1 maand voor de vervaldatum te geschieden.
Artikel 13 - Vertrouwelijkheid
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen. Deze verplichting geldt ook na beeindiging van de overeenkomst.
Artikel 14 - Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Clique Lab en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Artikel 15 - Contactgegevens
Clique Lab B.V.
Contactweg 62, 1014 BW Amsterdam
KVK: 75951703
E-mail: info@clique-lab.nl
Telefoon: 085 060 3669